Más de 28 mil averías se han atendido por la VenApp en Carabobo

Más de 28 mil averías ha atendido la Gobernación de Carabobo a través del programa 1×10 del Buen Gobierno y la aplicación VenApp.

El encargado de la Sala Situacional en la entidad, Efraín Marín, informó que desde la creación del plan hasta la fecha, se han resuelto diferentes problemáticas en los 14 municipios del estado referentes a servicios públicos de primera necesidad, siendo el sector telecomunicaciones, el más denunciado.

“Hasta esta semana hemos recibido 28 mil 300 casos, repitiendo de forma constante el gas, el agua, la electricidad y las comunicaciones”, comentó.

Apuntó que las denuncias realizadas por el Poder Popular organizado han permitido llevar de manera eficaz respuesta en temas sensibles y que redundan en brindarles una mejor calidad de vida a los carabobeños.

“Aquí no solo vamos a poder realizar una denuncia de forma sencilla, sino que también disponemos de un chat entre usuarios donde participan los puestos de comando, con el propósito de crear una comunicación constante que permita hacerle seguimiento a cada caso, además de monitorear el plan de acción”, explicó.

Marín destacó que de los casos recibidos y atendidos, más del 50% han sido resueltos, mientras que el restante se encuentra en proceso.

En ese sentido, aseguró que en poco tiempo el 1×10 del Buen Gobierno y la aplicación de la primera fase de la VenApp, ha arrojado resultados sorprendentes en cuanto a la aceptación de la población y la manera de ejercer una gestión de eficiencia basada en las necesidades reales de las comunidades.

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