Bancos de EE.UU. buscan implementar sistemas de inteligencia artificial

Varios bancos estadounidenses, entre ellos City National Bank de Florida, JP Morgan Chase y Wells Fargo, han comenzado a implementar tecnologías de inteligencia artificial en las cámaras instaladas en sus sucursales, con el objetivo de realizar reconocimiento facial y hacer análisis de patrones de comportamiento general, tanto en los clientes como en los empleados.

En la práctica, que genera críticas sobre la privacidad, las cámaras analizarían las preferencias de los clientes, monitorearían a los trabajadores y también detectarían a las personas que duermen cerca de los cajeros automáticos.

El 'software' se dedicaría a identificar a los clientes en los cajeros automáticos, y empleados en las sucursales para reemplazar medidas de autentificación menos seguras. La tecnología también podría detectar a personas que figuran en las listas de vigilancia del Gobierno.

Ante la desconfianza de los usuarios, el director de seguridad de la información de City National, Bobby Dominguez argumenta que esta tecnología "ya se usa en otras partes del mundo y que nunca van a comprometer la privacidad de los clientes", dijo.

Con información de ActualidadRT